![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Как сообщалось ранее:
Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» подало в Преображенский районный суд Москвы исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц против производителей ноутбуков и персональных компьютеров.
И вот, хорошие вести: лёд тронулся.
Компания Acer приняла решение о возврате денег тем потребителям, которые хотят отказаться от предустановленной операционной системы Windows.
Сумма возврата составит от 100 до 3300 рублей, в зависимости от типа ПО. Срок возврата - максимум 30 календарных дней.
Процедура, по словам представителей компании, будет выглядеть следующим образом: потребитель должен будет предоставить продавцу как само устройство, так и все аксессуары (в том числе и диски с программным обеспечением). Однако при этом производители предупреждают, что ПО не должно быть активировано.
Аналогичную систему возврата денег за ненужный софт уже ввела компания Asus, подвижки есть и у остальных фигурантов дела, возбужденного ФАС против производителей ноутбуков. Однако специалисты ФАС утверждают, что подобные действия компаний никоим образом не освободят их от ответственности за нарушение закона о конкуренции.
Комментирует руководитель пресс-службы Общества защиты прав потребителей Игорь Романов: «Мы рады тому, что позиция производителей стала конструктивной и близкой к интересам российских потребителей. Надеемся, что примеру Acer и Asus последуют и другие компании».
Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» подало в Преображенский районный суд Москвы исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц против производителей ноутбуков и персональных компьютеров.
И вот, хорошие вести: лёд тронулся.
Компания Acer приняла решение о возврате денег тем потребителям, которые хотят отказаться от предустановленной операционной системы Windows.
Сумма возврата составит от 100 до 3300 рублей, в зависимости от типа ПО. Срок возврата - максимум 30 календарных дней. Процедура, по словам представителей компании, будет выглядеть следующим образом: потребитель должен будет предоставить продавцу как само устройство, так и все аксессуары (в том числе и диски с программным обеспечением). Однако при этом производители предупреждают, что ПО не должно быть активировано.
Аналогичную систему возврата денег за ненужный софт уже ввела компания Asus, подвижки есть и у остальных фигурантов дела, возбужденного ФАС против производителей ноутбуков. Однако специалисты ФАС утверждают, что подобные действия компаний никоим образом не освободят их от ответственности за нарушение закона о конкуренции.
Комментирует руководитель пресс-службы Общества защиты прав потребителей Игорь Романов: «Мы рады тому, что позиция производителей стала конструктивной и близкой к интересам российских потребителей. Надеемся, что примеру Acer и Asus последуют и другие компании».
